Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutz- und GDPR-Richtlinie informieren wir Sie darüber, wie Brinavora personenbezogene Daten verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten transparent und verantwortungsvoll und beachten dabei die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie die jeweils geltenden Datenschutzvorschriften in Deutschland.
1. Einführung in die GDPR-Richtlinie
Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Dienstleistungen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, Möbel- und Wohnprodukte ansehen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dabei beschränken wir die Verarbeitung auf die Zwecke, die für unsere Dienstleistungen erforderlich oder anderweitig rechtlich zulässig sind.
Diese Richtlinie erläutert, welche Daten verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Kontakt
Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen verantwortlich.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail:
info@brinavora.com
Telefon:
+1 (317) 849-4726
Adresse:
7001 N Rural St, Indianapolis, IN 46220, United States
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr
3. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name;
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Liefer- und Rechnungsadresse;
- Kontodaten, sofern Sie ein Benutzerkonto erstellen;
- Bestell- und Produktinformationen;
- Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
- Nachrichten und sonstige Angaben, die Sie unserem Kundenservice übermitteln.
Diese Informationen können insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Organisation der Lieferung und zur Beantwortung Ihrer Anfragen verwendet werden.
Automatisch erfasste Daten
Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- Geräteinformationen;
- Informationen über den Besuch und die Nutzung unserer Website;
- Informationen im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien.
Diese Daten können insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit, technischen Funktionalität und Verbesserung unserer Website verwendet werden.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen;
- Organisation und Durchführung von Lieferungen innerhalb Deutschlands;
- Bereitstellung unseres Kundenservice;
- Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungsanfragen;
- Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website und Dienstleistungen;
- Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Eine Verarbeitung erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder die Verarbeitung zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Je nach Zweck und Umständen kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Einwilligung
Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen, können personenbezogene Daten auf dieser Grundlage verarbeitet werden.
Dies kann beispielsweise die Verwendung bestimmter nicht notwendiger Cookies oder andere freiwillige Datenverarbeitungen betreffen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Vertragserfüllung
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage durchzuführen.
Dies betrifft insbesondere:
- die Bearbeitung Ihrer Bestellung;
- die Abwicklung der Zahlung;
- die Organisation der Lieferung;
- die Bearbeitung von Rückgabe- und Erstattungsanfragen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten.
Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann außerdem auf unseren berechtigten Interessen beruhen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
- Verhinderung von Missbrauch und Betrug;
- Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Dabei berücksichtigen wir die Rechte und Interessen der betroffenen Personen.
6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Kunden.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig rechtlich zulässig ist.
Je nach Vorgang können Daten beispielsweise an folgende Kategorien von Dienstleistern übermittelt werden:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
- Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung von Lieferungen;
- technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website;
- Anbieter von Sicherheitslösungen zum Schutz unserer Systeme.
Die Datenweitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
7. Speicherung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- der Art der personenbezogenen Daten;
- dem jeweiligen Verarbeitungszweck;
- den Anforderungen der Geschäftsabwicklung;
- gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit zulässig und erforderlich, anonymisiert.
8. Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
9. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen nach Möglichkeit entsprechend den technischen und organisatorischen Anforderungen.
Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen nicht vollständig risikofrei ist. Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung kann daher nicht garantiert werden.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.
Cookies können insbesondere eingesetzt werden, um:
- den sicheren und technischen Betrieb der Website zu unterstützen;
- Einstellungen und Präferenzen zu speichern;
- bestimmte Website-Funktionen bereitzustellen;
- die Nutzung unserer Website zu analysieren, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Soweit für nicht notwendige Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Zustimmung aktiviert.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Möglichkeiten verwalten. Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutz- und GDPR-Richtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren.
E-Mail:
info@brinavora.com
Telefon:
+1 (317) 849-4726
Adresse:
7001 N Rural St, Indianapolis, IN 46220, United States
Liefergebiet:
Deutschlandweit
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr
Wir bearbeiten Ihre Datenschutzanfragen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unterstützen Sie bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.